การรับประกันโซล่าเซลล์ของออนวัลล่าครอบคลุมทั้งคุณภาพและประสิทธิภาพ แผงรับประกันว่าไม่มีข้อบกพร่องจากวัสดุหรือการผลิตภายในระยะเวลาที่กำหนด และแผงส่วนใหญ่รับประกันประสิทธิภาพไม่ต่ำกว่า 80% ของค่าเริ่มต้นนานสูงสุด 25 ปี อินเวอร์เตอร์และแบตเตอรี่มีการรับประกันที่ชัดเจนแยกต่างหาก และออนวัลล่าดูแลระบบด้วยบริการตรวจสอบ บำรุงรักษา ซ่อม และให้คำปรึกษาทางเทคนิค
การรับประกันที่แข็งแรงเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกโซล่าเซลล์ เพราะช่วยลดความเสี่ยงระยะยาวของการลงทุนก้อนใหญ่
การรับประกันครอบคลุมอะไร?
| ความคุ้มครอง | รายละเอียด |
|---|---|
| รับประกันคุณภาพสินค้า | แผงทำงานตามสเปก ไม่มีข้อบกพร่องจากวัสดุหรือการผลิตภายในระยะเวลาที่กำหนด |
| รับประกันประสิทธิภาพ | แผงส่วนใหญ่คงประสิทธิภาพไม่ต่ำกว่า 80% ของค่าเริ่มต้น นานสูงสุด 25 ปี |
| อุปกรณ์เสริม (อินเวอร์เตอร์ แบตเตอรี่) | มีการรับประกันชัดเจน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์ |
สำหรับระบบรูฟท็อปทั่วไปของออนวัลล่า แผงรับประกัน 25 ปี อินเวอร์เตอร์ 10 ปี และงานติดตั้ง 2–5 ปี ดู ONVALLA Solar Rooftop
บริการหลังการขาย
ติดตั้งและออกแบบ
- ทีมงานมืออาชีพ ช่างที่ผ่านการฝึกอบรมและมีประสบการณ์ ทั้งบ้านและธุรกิจ ทั้งติดตั้งใหม่และอัปเกรดระบบเดิม
- ออกแบบระบบ ตามความต้องการพลังงานและสภาพแวดล้อมของลูกค้าแต่ละราย เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
บำรุงรักษาและซ่อม
- ตรวจสอบและบำรุงรักษา ตรวจเป็นประจำให้แผงทำงานเต็มประสิทธิภาพและยืดอายุระบบ รวมถึงบริการล้างแผง ดู วิธีทำความสะอาดแผงโซล่าเซลล์
- บริการซ่อม เมื่อเกิดปัญหา ทีมออนวัลล่าพร้อมซ่อมเพื่อให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง
ดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
- คำปรึกษาทางเทคนิค สอบถามการใช้งานหรือแก้ปัญหากับทีมเทคนิคของออนวัลล่าโดยตรง
- แนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพ ทั้งการบริหารพลังงานและการเพิ่มจำนวนแผง
คำถามที่พบบ่อย
แผงโซล่าเซลล์รับประกันกี่ปี?
แผงส่วนใหญ่รับประกันประสิทธิภาพไม่ต่ำกว่า 80% นานสูงสุด 25 ปี ควบคู่กับการรับประกันคุณภาพสินค้า
อินเวอร์เตอร์มีการรับประกันหรือไม่?
มี อินเวอร์เตอร์และแบตเตอรี่มีการรับประกันที่ชัดเจน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์
ออนวัลล่าอัปเกรดระบบเดิมได้หรือไม่?
ได้ ทีมช่างของออนวัลล่ารับทั้งติดตั้งใหม่และอัปเกรดระบบเดิม
ดู บริการหลังการขาย หรือ ติดต่อ ONVALLA
